Privacy Policy

Quali dati personali raccogliamo

Il sito può raccogliere dati personali quando l’utente compila un modulo, invia una richiesta, clicca su un link email, naviga sul sito o interagisce con contenuti e servizi di terze parti.

Moduli di contatto e richieste di consulenza

Quando compili un modulo sul sito Thermozenith, raccogliamo i dati mostrati nel modulo stesso e le informazioni necessarie per comprendere e gestire la tua richiesta.

I moduli possono includere, a seconda della pagina, campi come: nome e cognome, email, telefono, tipo cliente, tipo immobile, servizio di interesse, comune/provincia dell’immobile e messaggio libero. Alcuni moduli possono includere anche campi tecnici non visibili, come la pagina di provenienza o il servizio specifico richiesto, utili per rispondere in modo più preciso.

Perché trattiamo questi dati

• per rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
• per ricontattare l’utente in merito a consulenze, preventivi o informazioni richieste;
• per valutare il servizio più coerente con la richiesta ricevuta;
• per gestire comunicazioni tecniche, commerciali o amministrative collegate alla richiesta;
• per garantire la sicurezza del sito e prevenire usi impropri dei moduli.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati inviati tramite modulo avviene principalmente per dare seguito a una richiesta dell’utente, per eseguire misure precontrattuali o contrattuali, per adempiere a obblighi di legge, per legittimo interesse alla sicurezza e gestione del sito e, dove richiesto, sulla base del consenso espresso dall’utente.

Link email e tasto mailto

Il sito può contenere link email o pulsanti con apertura automatica del programma di posta dell’utente, ad esempio tramite collegamenti di tipo mailto. Quando invii un’email a Thermozenith, i dati contenuti nel messaggio vengono trattati per leggere, gestire e rispondere alla comunicazione.

L’invio dell’email avviene tramite il client di posta scelto dall’utente. Il contenuto del messaggio e gli eventuali allegati vengono trattati solo per le finalità connesse alla richiesta inviata.

Commenti

Il sito Thermozenith non è pensato come piattaforma di commenti pubblici. Se in alcune sezioni del sito fossero attivati commenti o funzionalità simili, quando i visitatori lasciano commenti il sito può raccogliere i dati mostrati nel modulo dei commenti, oltre all’indirizzo IP del visitatore e alla stringa dello user agent del browser, per facilitare il rilevamento dello spam e la sicurezza del sito.

Eventuali commenti pubblicati possono restare visibili nel contesto della pagina in cui sono stati inseriti. I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso servizi automatici di rilevamento dello spam, se attivati.

Media

I visitatori del sito normalmente non possono caricare immagini o file. Se in futuro fossero attivate aree o funzionalità che permettono il caricamento di media, è consigliabile evitare di caricare immagini che includano dati di posizione incorporati, come dati EXIF GPS.

I visitatori potrebbero infatti scaricare ed estrarre eventuali dati di posizione presenti nelle immagini pubblicate sul sito.

Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e, solo quando previsto e autorizzato, cookie o tecnologie di terze parti per statistiche, mappe, contenuti incorporati o funzionalità esterne.

I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e possono essere installati senza consenso. I cookie statistici, di marketing o di servizi terzi vengono gestiti secondo le preferenze espresse dall’utente tramite il banner o pannello cookie, quando presente.

Tra i servizi che possono comportare l’uso di cookie o tecnologie simili rientrano, a titolo esemplificativo, WordPress, Google Fonts, Google Maps, WhatsApp e contenuti o collegamenti verso piattaforme social.

Puoi modificare le impostazioni del browser per cancellare o bloccare i cookie. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

Contenuto incorporato da altri siti web e Google Maps

Le pagine del sito possono includere contenuti incorporati da altri siti web o servizi esterni, ad esempio mappe, font, immagini, video, pulsanti social o strumenti di condivisione.

Il sito può includere una mappa di Google Maps per mostrare la posizione o facilitare la consultazione geografica. Google Maps è un servizio fornito da Google e può raccogliere dati tecnici, dati di navigazione e informazioni sull’interazione dell’utente con la mappa, secondo le impostazioni del browser, del consenso cookie e dell’account Google eventualmente attivo.

I contenuti incorporati da altri siti web si comportano come se l’utente visitasse direttamente tali siti. Questi servizi possono raccogliere dati, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con il contenuto incorporato.

Account, login e area riservata

Se il sito prevede aree riservate, account utente o pagine di login, possono essere trattati dati necessari all’autenticazione, alla gestione dell’account, alla sicurezza degli accessi e alla corretta erogazione delle funzionalità riservate.

In caso di login, WordPress o il sistema tecnico del sito può impostare cookie necessari per mantenere la sessione attiva, ricordare alcune preferenze e proteggere l’accesso. Se viene richiesta una reimpostazione della password, l’indirizzo IP potrebbe essere incluso nelle comunicazioni tecniche di sicurezza.

Con chi condividiamo i tuoi dati

I dati personali non vengono venduti. Possono essere comunicati o resi accessibili solo a soggetti coinvolti nella gestione del sito, nella risposta alle richieste o nell’erogazione dei servizi richiesti.

• Thermozenith, come Titolare del trattamento, per la gestione delle richieste ricevute.
• Barcode04, esclusivamente per attività tecniche di gestione, manutenzione, sicurezza e funzionamento del sito.
• Fornitori tecnici, come hosting provider, servizi email, strumenti WordPress, sistemi antispam o sicurezza.
• Servizi terzi, come Google Maps, Google Fonts o piattaforme social, se presenti e caricati nel sito.
• Autorità o soggetti pubblici, quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e sicurezza.

Dove i tuoi dati sono inviati

I dati raccolti tramite il sito possono essere trattati su server e sistemi utilizzati per l’hosting, la posta elettronica, la sicurezza, la manutenzione tecnica e la gestione delle richieste.

Alcuni servizi terzi, come Google Maps, Google Fonts o piattaforme social, possono comportare trasferimenti o trattamenti di dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trattamento avviene secondo le condizioni, le informative e le garanzie previste dai rispettivi fornitori.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta ricevuta, adempiere a obblighi di legge, tutelare i diritti del Titolare e mantenere la sicurezza del sito.

Quali diritti hai sui tuoi dati

In base alla normativa applicabile, puoi esercitare i diritti previsti in materia di protezione dei dati personali. In particolare, puoi richiedere:

• l’accesso ai dati personali che ti riguardano;
• la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
• la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
• la limitazione del trattamento;
• l’opposizione al trattamento;
• la portabilità dei dati, nei casi previsti;
• la revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso;
• il reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@thermozenith.it. La richiesta sarà gestita dal Titolare del trattamento.

Minori

Il sito Thermozenith non è rivolto specificamente a minori e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori attraverso i moduli di contatto. Se un genitore o tutore ritiene che siano stati inviati dati di un minore, può contattare Thermozenith per richiederne la verifica o la rimozione.

Sicurezza del sito

Il sito adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione non consentita.

Nessun sistema online può essere considerato completamente privo di rischi, ma Thermozenith e i fornitori tecnici coinvolti operano per mantenere il sito aggiornato, sicuro e correttamente funzionante.

Modifiche a questa Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche del sito, dei servizi offerti, degli strumenti utilizzati o della normativa applicabile.

La data di ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.